我们已确认您的购买项目不符合退款条件

恶心的是我1月31号晚上下载了一个软件叫iTranslate的软件，软件显示7天的试用，没有提示订阅！！！然后刚刚16点左右自动给我扣款了！！！

1，我的7天试用期没到，凭什么给我扣费，软件我都删除完了！！

2，自动订阅都没有提示！！！什么软件有权自动续费？坑人的？

3，这里留证据，要10号才能受理

我也是 不知道能不能退款，电话要10号才能打

我也是，而且我的还是他自己给我订阅的一周的，14号就过期了，我都不知道是怎么回事

今天晚上看抖音时推送了一个app collagart 觉得好奇 就点开下载了 刚开始双击右侧键下载了 之后下载成功 面部识别就扣款168 自助退款显示不符合退款条件 要10号才能有电话支持

楼主解决了吗？求个解决办法

我也是

今天晚上我睡得有点早，儿子趁我睡觉偷偷拿我手机玩和平精英的游戏，并且在里面充了1500多块钱，没有经过我的同意，我现在申请一下退款，游戏里面的装备我不要，求求官方给我退一下谢谢，拜托了

请问解决了吗，我也想发邮件，也不知道怎么发，400也打不通，急

还没有呢，我不知道邮件怎么发，只能等十号客服能联系上，就是不知道过了好多天会不会通过率不高

是哪个邮箱

麻烦能不能告知一下怎么给苹果发邮件他才能受理问题？

我也不知道邮箱怎么发，我也在求助，拜托各位知道怎么发的帮忙指导一下，谢谢！

没有，400打不通，邮箱又不知道怎么发，只有等10号以后打电话看了

我今天也是，下载一个游戏刚开始玩直接跳出来支付，我是指纹的，想返回的就直接指纹支付了

我现在申请不了 直接不符合条件