用监护人账号关闭女儿的【购买前询问】无效

用监护人账号关闭女儿的【购买前询问】无效,关闭后,小孩游戏充值还是要询问家长购买前请求。

发布日期 2023年11月29日 上午6:16

回复
回复量:1

2023年12月1日 上午1:22 回应 jackbaul

jackbaul,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是在使用 iPhone 时遇到了“购买前询问”异常的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 前往“设置”>“通用”>“关于本机”,修改 iPhone 名称,并确认你的设备和你孩子的设备具有不同的名称。
  2. 重新启动 iPhone
  3. 确保你和你孩子的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

用监护人账号关闭女儿的【购买前询问】无效

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!