Apple 支持社区和隐私

当你使用 Apple ID 登录 Apple 支持社区时,你的姓名、电子邮件地址、使用情况和 IP 地址等特定数据将发送到 Apple。你还可以选择个性化自己的“社区”个人资料并创建自己的内容。

Apple 支持社区 (以下简称“社区”) 旨在保护你的信息,让你能够选择要共享的内容。

  • 当你使用 Apple ID 登录社区时,你输入的特定数据将发送给 Apple,这些数据包括你的姓名、电子邮件地址、使用情况、互联网协议 (IP) 地址、浏览器类型和语言、互联网服务提供商 (ISP)、引荐和退出页面、操作系统,日期/时间戳和点击流数据等。
  • 你可以选择在“社区个人资料”中提供其他个人数据。
  • 你还可以选择在网站上创建自己的内容,包括用户提交的主题、回复和评论,以及使用技巧。

社区和所有 Apple 服务从设计开始,就已将隐私保护的理念融入其中。我们会尽可能只收集为你改善体验所需的数据。在收集数据时,我们相信务必要让你了解我们收集哪些数据以及为何收集这些数据,以便你做出明智的选择。

提供社区

“社区”旨在帮助你更有效地使用 Apple 产品和服务。Apple 会使用你的个人数据在社区中提供相关服务和功能。要向社区提交信息,每个用户都必须拥有唯一的用户名和密码组合,即 Apple ID。如果你使用自己的 Apple ID 登录社区,Apple 会收到你的用户名和电子邮件地址、使用情况以及其他信息,例如你的 Internet 协议 (IP) 地址、浏览器类型和语言、Internet 服务提供商 (ISP)、引荐和退出页面、操作系统,日期/时间戳和点击流数据。

你还可以选择在“社区个人资料”中提供其他个人数据,例如你的职业和大致位置。尽管你并非必须输入这些信息,但是提供这些信息有助于 Apple 根据您所在地区和服务支持提供情况来更好地为您提供服务。

在使用“社区”时,你还可以选择接收 Apple 发送的与社区相关的某些沟通信息。Apple 可能会直接在社区中回复你的帖子,如果你的偏好设置允许的话,Apple 可能会在社区之外,尝试通过电话、电子邮件、短信或其他通信方式联系你。例如,如果你在一段时间内没有访问“社区”,你可能会收到有关帖子的提醒电子邮件,提醒你回复可能对你有帮助或已解决你问题的回答,或者会收到关于改善社区提供的服务的调查。你可以访问 “ discussionschinese.apple.com/profile/preferences” 管理通信偏好设置。

社区建有“评分和声誉”系统,用于奖励和激励积极参与社区活动的用户,并表彰他们发布的优质内容。

Apple 可能会在社区内使用 Cookie 和其他技术。这类 Cookie 技术有助于我们维护你的会话、为你提供个性化的网站体验,同时帮助我们衡量网站效用并提升用户体验。当你明确退出登录时,Cookie 会被删除。在其他情况下,Cookie 仍将保留在你的浏览器中。但是,社区 Cookie 不会跟踪任何与你在其他网站上进行的浏览活动或操作相关的信息。

保留

只有当你的帐户处于有效状态期间,我们才会保留与你的社区帐户关联的个人数据。当你通过 Apple 隐私门户 (privacy.apple.com) 请求删除你的账号时,你的账号和所有个人资料数据都会被删除。如果你对 Apple 如何使用你与本社区关联的个人信息有任何问题或疑问,或者如果你想联系我们的数据保护官,可通过以下网址联系我们: www.apple.com/legal/privacy/contact。删除账号后,你提交给社区的任何内容 (包括帖子、评论和用户技巧) 都会保留并匿名处理。

Apple 将始终依据 Apple 的隐私政策(网址为 www.apple.com/cn/privacy)来处理所收集的信息。