儿童模式不能收到购买申请

锡杰，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

我了解到你在使用 iPhone 时遇到了“购买前询问”使用异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操作步骤：

1. 确保设备的“设置”App 中登录了正确的帐户。
2. 如果可能，关闭勿扰模式或专注模式，确认使用情况。
3. 前往“设置”>“[你的名字]”>“家人共享”，轻点家庭成员的姓名，点击“购买前询问”，关闭“需要购买准许”后重新打开，确认使用情况。
4. 重新启动 iPhone。
5. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。（重要：更新系统前，建议备份你的 iPhone。）
6. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”，点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。

若想了解更多信息，以下知识文章供你参考：

通过“购买前询问”批准孩子购买的项目

如果“购买前询问”无法正常使用

在 iPhone 或 iPad 上使用“专注模式”中的“勿扰模式”

如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“App Store”：Apple Support 

希望可以帮助到你，谢谢！