儿童账户取消不了“购买前询问”，也收不到消息

通过“购买前询问”批准孩子购买的项目

通过“购买前询问”功能，你可以让孩子进行自由选购，同时仍可以对他们的开支进行控制。

• “购买前询问”的工作方式
• 谁可以使用“购买前询问”
• 如何打开或关闭“购买前询问”
• 如何批准或拒绝请求
• 如何选取其他批准人
• 儿童或青少年如何使用“购买前询问”发起请求

“购买前询问”的工作方式

通过“购买前询问”，当孩子想要购买或下载新项目时，他们会向家庭组织者发送请求。家庭组织者可以使用自己的设备来批准或拒绝请求。例如，如果孩子想要购买某款 App，则家庭组织者可以查看这款 App 并决定是否允许孩子购买。

如果家庭组织者批准请求并完成购买，则相应项目会自动下载到孩子的设备上。如果家庭组织者拒绝请求，则不会发生相应的购买交易或下载。如果孩子重新下载某个购买项目、下载共享的购买项目、安装更新或使用兑换码，则家庭组织者不会收到请求。

谁可以使用“购买前询问”

设置“家人共享”后，家庭成员便可以使用“购买前询问”。家庭组织者可以为任何未成年家庭成员打开“购买前询问”。对于不满 13 周岁的儿童，默认情况下系统会打开“购买前询问”。当你邀请任何不满 18 周岁的用户加入家庭群组时，系统会提示你设置“购买前询问”1。

如果某位家庭成员年满 18 周岁，而且家庭组织者关闭了“购买前询问”，则家庭组织者无法重新打开这项功能。

如何打开或关闭“购买前询问”

如果你是父母或监护人，请使用你自己的设备打开或关闭“购买前询问”。

在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上

1. 打开“设置”App。
2. 轻点你的姓名。
3. 轻点“家人共享”。
4. 轻点家庭成员的姓名，然后轻点“购买前询问”。在 iOS 15 或更早版本中，轻点“购买前询问”，然后轻点家庭成员的姓名。 
5. 
6. 
   
7. 打开或关闭“需要购买准许”。 

在 Mac 上

在 macOS Ventura 或更高版本中：

1. 选取苹果菜单  >“系统设置”，然后点按“家人共享”。
2. 点按你孩子的姓名。
3. 点按边栏中的“购买前询问”。 
4. 
5. 
   
6. 打开或关闭“需要购买准许”。 

在 macOS Monterey 或更早版本中：

1. 选取苹果菜单  >“系统偏好设置”，然后点按“家人共享”。
2. 点按边栏中的“购买前询问”。
3. 选择或取消选择孩子姓名旁边的复选框。

如何批准或拒绝请求

如果你是家庭组织者，请使用你的 iPhone、iPad、iPod touch、Apple Watch 或 Mac 来批准或拒绝请求。

1. 打开通知以查看你的家庭成员想购买的项目。找不到“购买前询问”通知？
2. 批准或拒绝购买。
3. 
4. 
   
5. 如果你批准请求，请使用你的 Apple ID 和密码登录以进行购买。

接下来会发生什么

购买项目后，相应项目会添加到你孩子的帐户中2。如果你打开了购买项目共享功能，则这个项目还会与家庭群组中的其他成员共享。

如果你拒绝请求，则你的孩子会收到一条通知，指出你拒绝了这个请求。如果你关闭请求或没有进行购买，则孩子需要重新提出请求。在 iOS 16.1 或 iPadOS 16.1 或者更早版本中，你拒绝或关闭的请求会在 24 小时后被删除。

在哪里查找“购买前询问”请求

如果你没有看到某个“购买前询问”通知，你可以在 iPhone、iPad、iPod touch、Apple Watch 或 Mac 上的“信息”中查找相应请求。如果你在“信息”中没有看到相应请求，可以在“通知中心”查找“购买前询问”请求。

如何选取其他批准人

家庭组织者可以向群组中年满 18 周岁的另一名家长或监护人授予管理“购买前询问”请求的权限。每次购买只需一名成年人管理，并且如果购买得到了批准，这就是最终决定，不能再改变。 

在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上

在 iOS 16 或更高版本中：

1. 前往“设置”。
2. 轻点“家人共享”，然后轻点家庭成员的姓名。
3. 轻点“家长/监护人”。
4. 轻点“设为家长/监护人”。 

在 iOS 15 或更早版本中：

1. 前往“设置”，然后轻点你的姓名。
2. 轻点“家人共享”，然后轻点家庭成员的姓名。
3. 轻点“角色”。
4. 轻点“家长/监护人”。

在 Mac 上

在 macOS Ventura 或更高版本中：

1. 选取苹果菜单  >“系统设置”，然后点按“家人共享”。
2. 点按家庭成员的姓名。
3. 点按“家长/监护人”。
4. 选择“设为家长/监护人”，然后点按“完成”。

在 macOS Monterey 或更早版本中：

1. 选取苹果菜单  >“系统偏好设置”，然后点按“家人共享”。
2. 点按边栏中的“家人共享”。
3. 点按家庭成员姓名旁边的“详细信息”。
4. 点按“编辑”，然后选择“家长/监护人”。

儿童或青少年如何使用“购买前询问”发起请求

1. 要购买或下载项目，请轻点价格或“获取”按钮。或者，如果你使用的是 Apple Watch，请连按两次侧边按钮，然后输入你的设备密码。
2. 根据提示输入你的 Apple ID 和密码。
3. 轻点“请求”。如果你的家长或监护人就在附近，你可以轻点“亲自批准”，然后他们可以直接在你的设备上批准购买。
4. 
5. 
   
6. 在你的家长或监护人购买项目后，相应项目会自动下载到你的设备上2。

“购买前询问”不适用于学校提供的 App 或内容

如果孩子的帐户是使用针对学生的 Apple ID 创建的，则孩子可以将“购买前询问”功能用于教育机构以外的个人购买。这个功能不适用于由学校分发的任何 App 或其他内容。

1. 各国家或地区的年龄规定有所不同。

2. 在韩国，“购买前询问”请求得到批准后，系统可能会要求儿童验证自己的年龄。了解韩国的年龄验证。

• 发布日期： 2022 年 12 月 20 日