Homekit家庭成员使用配件无响应。

新房子选购了支持Homekit的绿米智能开关和插座,因为房子网络还没开通,用的一台安卓手机开的热点WIFI搭建的智能。用本人手上的iPhone 13 Pro创建的家庭,然后邀请家里旧的iPad mini 3到家庭APP打算当智能控制屏,这台iPad系统已经升级到支持的12.5.5版本,但是邀请进来后不能正常使用,全部配件显示无法响应; 后来找来家人另一台iPhone 11并邀请进家庭APP,同样出现说不支持远程控制而且配件无法响应,手机系统是14.4.2。 请问问题是出现在哪里?上面提到的iPhone 13 Pro、iPad mini 3、iPhone 11都是连在同一个热点网络下面,而且三台苹果设备都是单独的一个Apple ID,应该是不存在远程控制这一说法吧?

发布日期 2023年4月18日 下午6:52

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2023年4月21日 下午9:06 回应 镇涛404

镇涛404,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在将 iPad 作为家居中枢时无法正常工作的的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动 iPad
  2. 将你的 iPad 更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPad。)
  3. 确保 iPad 的蓝牙已打开。
  4. 打开配件电源,并确保配件就在附近。
  5. 打开 iCloud 钥匙串和 Apple ID 的双重认证
  6. 确保在你 iPad 登录到 iCloud 的用户是“家庭”App 的主要用户,而不是受邀用户。
  7. 轻点“设置”>“iCloud”,然后向下滚动并检查“使用 iCloud 的 App”下是不是已打开“家庭”。
  8. 轻点“设置”>“家庭”,然后打开“将此 iPad 用作家居中枢”。
  9. 在 iPad 上打开“家庭”App 删除配件并重新设置。(要重新设置配件,可能需要将配件恢复到出厂设置。)


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

将 HomePod、HomePod mini、Apple TV 或 iPad 设置为家居中枢

向“家庭”App 添加智能家居配件


如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:Apple Support 希望可以帮助到你,谢谢!

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Homekit家庭成员使用配件无响应。

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