升级最新的系统后,homekit邀请家人后,家人收不到消息。

我用自己的手机,给家人发送邀请,家人收不到消息,并且家人的homekit里面,也没有邀请家人的这个选项,家里目前没有中枢设备,都是在wifi下操作,请问是最新系统没有家庭中枢就不能邀请家人了吗。

发布日期 2023年1月27日 上午8:52

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发布日期 2023年1月30日 上午2:34

乾龙160,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 iPhone 的“家庭”App 时遇到无法邀请他人使用的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 要在你外出时邀请他人控制你的家并编辑他们的权限,你需要设置家居中枢。如果你没有设置家居中枢,则只有当你在家且已连接到你的家庭无线局域网时才能邀请他人。对于支持 Matter 的配件,需要设置家居中枢,例如 Apple TV 4K 或 HomePod mini。
  2. 如果“家庭”已升级至新的“家庭”架构,你必须设置家居中枢才能共享你家的控制权。
  3. 确保所有 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  4. 确保你和受邀用户均已在 iPhone、iPad 或 Mac 上登录 iCloud。在 iCloud 设置中,打开“家庭”。
  5. 确保你和受邀用户均未阻止彼此的电话号码或 Apple ID。了解如何管理在 iPhone 或 iPad 上阻止的电话号码、联系人和电子邮件,以及如何管理在 Mac 上阻止的呼叫方
  6. “家庭”所有者和客人均已启用双重认证


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

共享你家的控制权


如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2023年1月30日 上午2:34 回应 乾龙160

乾龙160,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 iPhone 的“家庭”App 时遇到无法邀请他人使用的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 要在你外出时邀请他人控制你的家并编辑他们的权限,你需要设置家居中枢。如果你没有设置家居中枢,则只有当你在家且已连接到你的家庭无线局域网时才能邀请他人。对于支持 Matter 的配件,需要设置家居中枢,例如 Apple TV 4K 或 HomePod mini。
  2. 如果“家庭”已升级至新的“家庭”架构,你必须设置家居中枢才能共享你家的控制权。
  3. 确保所有 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  4. 确保你和受邀用户均已在 iPhone、iPad 或 Mac 上登录 iCloud。在 iCloud 设置中,打开“家庭”。
  5. 确保你和受邀用户均未阻止彼此的电话号码或 Apple ID。了解如何管理在 iPhone 或 iPad 上阻止的电话号码、联系人和电子邮件,以及如何管理在 Mac 上阻止的呼叫方
  6. “家庭”所有者和客人均已启用双重认证


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