2020版Macbook Air 的esc键失灵，并不是键盘问题
我的Macbook Air购买不足两周，今天突然出现esc键不能取消全屏的情况，虚拟键盘上摁esc键也无反应，不是键盘问题。请问怎样解决？
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Wen_Q
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AimerZero，你好
感谢你来到 Apple 支持社区！
我了解到你在 Mac 中无法通过“Esc”按键退出全屏幕。由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试一下以下操作步骤：
- 前往屏幕左上角的“苹果菜单“()>“强制退出应用程序”>点击“访达”>“重新开启”。
- 重新启动你的 Mac。
如果以上操作未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com/products
希望可以帮助到你，谢谢！