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Macbook Air 13" esc键失灵

您好,最近在全屏观看视频或浏览网页时,发现无法通过esc键退出全屏,必须要鼠标点击右下角或左上角退出全屏按键才可退出,请问该如何恢复呢?

MacBook Air 13″, macOS 12.1

发布日期 2022年2月13日 下午2:50

回复
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发布日期 2022年2月15日 上午11:48

欣然621,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在 Mac 中使用视频 App 和浏览器 App 时无法通过 Esc 按键退出全屏幕。由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 前往屏幕左上角的“苹果菜单“()>“强制退出应用程序”>点击“访达”>“重新开启”。
  2. 重新启动你的 Mac。
  3. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前建议备份你的 Mac)。


如果以上操作未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到你,谢谢!


回复量: 3
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2022年2月15日 上午11:48 回应 欣然621

欣然621,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在 Mac 中使用视频 App 和浏览器 App 时无法通过 Esc 按键退出全屏幕。由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 前往屏幕左上角的“苹果菜单“()>“强制退出应用程序”>点击“访达”>“重新开启”。
  2. 重新启动你的 Mac。
  3. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前建议备份你的 Mac)。


如果以上操作未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到你,谢谢!


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