MacBook pro电池1%,无法充电,建议维修

MacBook pro(13-inch, 2017, Two Thunderbolt 3 ports)电池1%,无法充电,建议维修,拔掉电源线即黑屏。但是我的电池循环次数才69次,且完全没有看到变形鼓包的痕迹,请苹果官方给出一个说法,已经发现很多同样毛病的朋友!

MacBook Pro 13″, macOS 10.14

发布日期 2021年1月7日 下午8:38

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发布日期 2021年1月9日 上午12:40

升级10.15.7之后当天就冲不上电了(当时循环充电只有不到100次),电话客服让我升级到11.1还是无法充电。去直营天才吧检修说是电池问题,不过我一直怀疑是系统问题,出于信任还是花了1400换了电池,拿到电脑的第三天电池剩余电量还是50%的时候开始第一次充电,当天就出现无法充电的情况,重新连接电源线多次充到了100%。今天是第七天,22点过回家看电池还有50%左右的的电,中途未使用电脑为熄屏幕状态,23点发现电脑无法启动,插上电源果然1%...我再去天才吧帮大家探探路。

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2021年1月28日 下午12:23 回应 zhangsir来自武汉

我的电脑2018年1月买的,现在循环了54次!天才吧的工作人员检测结果电池坏了,要自费更换电池!走键盘召回说我的键盘没有问题不支持更换!加上有网友的电脑更换过电池还是出现这样的问题,所以不是什么电池的问题


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2021年1月28日 下午12:34 回应 录康

m1芯片新款的嘛?我好像没有遇到这个问题。

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2021年1月28日 下午10:18 回应 西城

我的也是,我有致电给技术支持,一直未得到有效解决,在中途我还发现有30秒的时间电池显示为43%,后又降到1%,这些我都有发邮件给客服,最后告知我非常抱歉,使用电脑没有问题,技术那没有具体解决办法,也得知有很多顾客反应,内部有重视,然后就没有然后了,不知道官网最后能不能给予解决,现在要用电脑只能插线,不然它就是个板砖。

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2021年1月29日 上午10:08 回应 淡蓝心梦

我的也是,我和武汉地区苹果特约售后服务部门沟通过,他们不建议我送修,让我继续打苹果技术支持电话反映。真心希望苹果(中国)能尽快给广大果粉一个具体的,满意的答复。

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2021年2月6日 下午6:47 回应 西城

我也是2017款13寸mbp,自更新完新系统后电池一直显示建议维修,当时的情况是拔了电源用不了多久就关机了,不充电就开不了机;结果今天一看直接1%电量 充不进去电了!


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