MacBook pro电池1%,无法充电,建议维修
MacBook pro(13-inch, 2017, Two Thunderbolt 3 ports)电池1%,无法充电,建议维修,拔掉电源线即黑屏。但是我的电池循环次数才69次,且完全没有看到变形鼓包的痕迹,请苹果官方给出一个说法,已经发现很多同样毛病的朋友!
MacBook Pro 13″, macOS 10.14
MacBook pro(13-inch, 2017, Two Thunderbolt 3 ports)电池1%,无法充电,建议维修,拔掉电源线即黑屏。但是我的电池循环次数才69次,且完全没有看到变形鼓包的痕迹,请苹果官方给出一个说法,已经发现很多同样毛病的朋友!
MacBook Pro 13″, macOS 10.14
进一步信息来了,参考 如果 MacBook Pro(2016 年或 2017 年)的电池电量无法充到 1% 以上
如果您的 MacBook Pro(2016 年或 2017 年)出现上述情况,请联系 Apple 免费为您更换电池。在提供服务之前,技术人员会先检查您的电脑,以验证您的设备是否符合免费更换电池的条件。
Apple 还发布了 macOS 更新,以防止其他 MacBook Pro(2016 年和 2017 年)电脑出现这个问题。请更新至 macOS Big Sur 11.2.1 或更高版本,或者安装 macOS Catalina 10.15.7 补充更新。
充电环境温度不是特别低的情况下(温度特别低的情况下也会出现充不进电),建议可以重置一下SMC
升级后重置 SMC和 NVRAM 没有?
天才吧预约,免费解决
醒醒吧!如果不是在南极或者赤道附近使用,电池不能充电绝对跟温度木有关系。苹果新政策已经下来了,预约天才吧,符合条件的免费更换新电池。
是的!记得要提前预约。1.工程师先要对你的设备做检测,符合免费更换条件的,给你免费更换电池;2.受理之后,还要看情况,那就是配件库存。刚好有配件,需要的时间就短一下。若是配件缺货,那么等配件吧,时间会长一点儿。
总之,会解决好的。
升级之后联系苹果天才吧,符合条件的,免费更换电池。如果不升级的话,就是免费给你更换了新电池,仍然不能充电,之前已经出现过个例。
可以反馈给Apple https://www.apple.com.cn/contact/
周六去维修检测,也去探探路
请问你最近半个月有没有升级过操作系统?如果有升级,那么电池出现的问题应该和操作系统有关系,一般不建议马上更换新的电池,因为已经有人更换电池之后故障依然存在。请耐心等待,苹果(中国区)本周内会电话通知你进一步的操作。
零下充电缓慢或无法充电 耗电贼快 换到温度高的地方试试
[经过版主编辑]
我也是MacBook Pro2017,也出现了这种问题,解决方案:
(1)等待下一次系统更新
(2)降级到MacOS10.4.6系统
(3)使用Windows系统
感觉有时间去APPle STORE 试试也好吧,毕竟能正常用才是目的。按照现在的政策,他们也会以保证你能正常用的。
我去直营店了,店员叫我等回复,说是软件的固件问题
键盘总成包含键盘电池触控板和touchbar,这些都是一起换的。不是单纯的换电池。
我的也是,我有致电给技术支持,一直未得到有效解决,在中途我还发现有30秒的时间电池显示为43%,后又降到1%,这些我都有发邮件给客服,最后告知我非常抱歉,使用电脑没有问题,技术那没有具体解决办法,也得知有很多顾客反应,内部有重视,然后就没有然后了,不知道官网最后能不能给予解决,现在要用电脑只能插线,不然它就是个板砖。
MacBook pro电池1%,无法充电,建议维修