无法载入照片

我也一样，不知道什么原因

jasumin，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

请问您是指在 iPhone 上打开照片时提示“无法载入照片”，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试一下以下操作步骤：

1. 重新启动您的 iPhone。
2. 备份您的 iPhone，然后将 iPhone 更新至最新系统。
3. 如果可能，更换其他照片确认使用情况。
4. 还原所有设置：前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。您的设备将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

没有。我去了Apple Store要求换机了，幸好刚买9天。这台有问题的机器是序列号是G0开头的机器。

你现在换的新机问题有解决吗，我也准备换机