macbook pro休眠后在打开鼠标触摸板失灵的问题

19年的macbook pro,电脑合上盖子后再打开进入界面后鼠标触摸板没反应,要重新盖上盖子后等一会儿在唤醒鼠标才有反应。求问有解决方法么

发布日期 2020年3月12日 上午12:40

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发布日期 2020年3月19日 上午3:05

我的MacBook pro 16升级到10.15.3也有这个问题,按照官方提供的几种方法操作后都没有用处。后来在网上看到有人说可能是由于触控ID解锁Mac的功能,去掉触控ID解锁Mac就能正常。我修改触控ID的设置后,这两天恢复正常,具体是否能够最终解决,还需要继续观察。方法如下:

在触控ID的设置中,把“解锁Mac”去勾选,然后合盖待休眠后,开盖,使用键盘输入密码解锁,此时,触控板立即可以正常使用。我是希望让然使用触控ID解锁Mac的,因此,我使用键盘解锁一次机器后,再次“解锁Mac”勾选上,目前使用两天,触控板都能够正常使用。

你可以按照这个方法尝试一下,希望也能解决你的问题。


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2020年3月19日 上午3:05 回应 cl创建不了用户

我的MacBook pro 16升级到10.15.3也有这个问题,按照官方提供的几种方法操作后都没有用处。后来在网上看到有人说可能是由于触控ID解锁Mac的功能,去掉触控ID解锁Mac就能正常。我修改触控ID的设置后,这两天恢复正常,具体是否能够最终解决,还需要继续观察。方法如下:

在触控ID的设置中,把“解锁Mac”去勾选,然后合盖待休眠后,开盖,使用键盘输入密码解锁,此时,触控板立即可以正常使用。我是希望让然使用触控ID解锁Mac的,因此,我使用键盘解锁一次机器后,再次“解锁Mac”勾选上,目前使用两天,触控板都能够正常使用。

你可以按照这个方法尝试一下,希望也能解决你的问题。


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2020年3月14日 上午1:57 回应 cl创建不了用户

cl创建不了用户,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我有看到您的问题暂时还没有人回复。如果您能提供以下信息,可能会帮助他人更好地了解并回答您的问题:


  • 请问您目前使用的 macOS 系统版本是多少?
  • 请问您指的“鼠标”是外接的鼠标还是 MacBook Pro 触控板的鼠标指针?
  • 如果是外接的鼠标,请问连接方式是有线还是无线?
  • 如果可能,请尽可能详细地描述您的问题。


期待您的回复!


非常感谢!

2020年7月3日 下午11:53 回应 cl创建不了用户

好烦啊,618京东官方旗舰店买的新的 用了几天后发现这个问题,各种方法试过了,还是经常出现了,

换货后,用了三天又出现这个问题,经常需要等 30s以上,会弹出 蓝牙键盘设置那个弹窗,等他关闭后才能使用,

未满15天,在犹豫要不要继续换货,心累啊


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