iPhone15的边框与背板连接处被摔裂开了,想更换边框。

在路上被人撞到,手机底部向下垂直落地,底部边框被摔凹进去些,导致边框边缘与背板连接处开了条缝,而且边框凸出部分会划手,有点强迫症 想更换边框,不知道可不可以在直营店更换,手机倒是还在保修期内。

iPhone 15, iOS 17

发布日期 2025年5月7日 上午5:03

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发布日期 2025年5月8日 上午4:55

人为损坏的维修需要自费,不在保修范围内。

你可以在这个网页预估费用,并发起维修预约:iPhone 维修和服务 - 官方 Apple 支持 (中国)


或者,你可以先去直营门店问问,此为维修是否能在店内完成,并与他们预约维修时间。

回复量: 7

2025年5月8日 上午1:54 回应 HungDy77

建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)

苹果售后 4006668800获得更多的帮助 (更建议使用苹果官方的APP“支持”)

或者在苹果官网 天才吧预约Apple Store - 查找零售店 - Apple (中国大陆)

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

2.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决查找地点- Apple (中国)

3.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

4.建议您下载官方“支持”APP来解决您的问题具体使用方法看这个:如何使用官方支持APP - Apple 社区



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iPhone15的边框与背板连接处被摔裂开了,想更换边框。

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