如何使用官方支持APP

上次修改时间: 2025年3月25日 下午5:42
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嗨朋友们,推荐官方的“支持”APP,非常的好用,它可以让官方以语音或者视频的方式帮您设置您的设备或者排查您设备的故障,还可以让官方给您拨打电话而节省电话费,下面就来看看具体使用方法吧。

这是APP的连接:https://apps.apple.com/cn/app/apple-%E6%94%AF%E6%8C%81/id1130498044

它可以解决几乎所有的问题。


例1:打开APP后点击底部第一个支持,搜索一个问题,例如“信号不好”它会显示运行一个指令或者您选择“暂时跳过”。暂时跳过后 上拉会出现联系支持人员,点击“聊天”一位官方技术人员会与您文字沟通解决。您可以搜索任何问题,如果没有,您就点击联系技术支持人员,然后点击聊天也可以提供您的手机号让他们联系您,答复非常的快。


例2:打开APP后点击底部第二个地点,您所在城市是否有官方指定维修点都会显示出来。


例3:打开APP后点击底部第三个视频,官方分享了一些大家常用到的技巧,并用视频方式制作了出来,非常实用。


例4:打开APP后点击底部第四个活动,您最近在支持APP里边咨询案例都会有记录,方便您点击查询。


也就是说您可以在这个APP搜索任何关于Apple的所有产品的使用问题,虽然它不一定第一时间针对性的给您正确答案,但是它都会出现一个联系官方技术的连接供您咨询,这个要比在网络搜索引擎搜索更直接,更快速。


快快用起来吧,所有Apple用户我都建议您安装它。



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