iPhone13 屏幕摔了可以换新机吗?

iPhone13使用过程中屏幕和背面板均有不同程度的损坏,有 AppleCare+ 保障计划,请问前后面板都更换是什么价格呢?或者是否可以更换新机呢?

iPhone 13

发布日期 2023年6月25日 下午10:14

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发布日期 2023年6月26日 上午2:01

目前国内的维修条例貌似是在可以维修的情况下优先维修,在无法进行维修的情况下才会有整机更换的可能。


不过题主不用担心,官网的维修标准很高,在维修完成后对于手机的质量诊断跟出厂标准类似,在各功能正常的情况下才会将手机送还到用户手中,而维修价格的话在有 AppleCare+ 的状况下出现前屏幕和玻璃背板的损坏应该是按照两个 ¥188 来收费,但如果损坏有影响到内部或更多零部件更换的话最高维修费用可能在 ¥628, 具体的需要预约到售后让工作人员检测来确定。

参考:AppleCare 产品 - iPhone - Apple (中国大陆)



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2023年6月26日 上午2:01 回应 yanyan--

目前国内的维修条例貌似是在可以维修的情况下优先维修,在无法进行维修的情况下才会有整机更换的可能。


不过题主不用担心,官网的维修标准很高,在维修完成后对于手机的质量诊断跟出厂标准类似,在各功能正常的情况下才会将手机送还到用户手中,而维修价格的话在有 AppleCare+ 的状况下出现前屏幕和玻璃背板的损坏应该是按照两个 ¥188 来收费,但如果损坏有影响到内部或更多零部件更换的话最高维修费用可能在 ¥628, 具体的需要预约到售后让工作人员检测来确定。

参考:AppleCare 产品 - iPhone - Apple (中国大陆)



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