app store付款后支付成功购买的产品不能使用没有到账

Question

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zwift软件会员购买后从appstore中关了自动订阅功能现在软件内会员不发使用没有到账

iPhone 13 Pro Max, iOS 16

发布日期 2025年1月16日上午9:11

Answer 1

1、在软件里找找看，有没有类似恢复订阅的按钮。

2、尝试卸载重装app。

3、联系app客服。

4、向apple报告问题：Report a Problem

app store付款后 支付成功购买的产品不能使用没有到账