家庭应用出bug,无法移除homepod, 点击任何按钮都没有反应,ios17.4

连接homepod可正常播放内容,无法查看闹钟,计时器,温度和湿度,设置中大部分内容不可编辑,无法移除设备,无法移除房间

iPad Pro, iPadOS 17

发布日期 2024年3月14日 下午9:03

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发布日期 2024年4月17日 上午3:00

唯一的解决方案就是更换网络,我家里只有电信网络,而且我老妈家的电信网络也有一样的问题。我把设备拿到我家里或者老妈家里就会存哦在问题。离谱的是我把朋友的homepod mini借到家里用我的账号设置后,这个homepod mini也是无法正常设置的。把这个homepod mini拿到老妈家里,这个homepod mini无法通过任何appleid注册上,唯一幸运的是这个homepod mini拿回朋友家里还能继续使用,但他用他老婆的appleid在自己家也无法重新注册上。严重怀疑电信网络原因或者苹果icloud导致了该问题。感觉homepod数据在服务器上因为某种原因存在了多个数据,而且会互相干扰。

最后我没有办法,找了个朋友的移动宽带,重新设置了我的homepod mini,还是使用我自己原来使用的appleid,可以正常设置。然后我用了一个取巧的办法,将自己家里的路由器的2.4ghz的账号密码和朋友的改成一样,然后把homepod mini拿回家无需注册就可以正常使用。只能规避解决该问题。

如果没有朋友有其他宽带,有个小技巧,可以从 iPhone 到 iPad 共享蜂窝网络(移动),从而创建“本地 Wi-Fi”,然后homepod访问该wifi大概率也能注册成功了! (除非您的移动运营商在连接 Apple 服务时也出现问题)。


这个问题我都无法判断到底是电信网络问题还是苹果的icloud问题,我两边都建立工单没有获得想要的答案。历时3天才解决。

回复量: 42

2024年5月19日 下午8:00 回应 jian115

我又给武汉电信建立了工单,电信也确认了是他们的问题,但没有给出具体原因,工单也给我先闭环了,电信运维人员只是确认有人在跟踪处理该问题中,但问题具体的解决时间没有承诺。现在已经2个月了,等6月份我再试试看,这次问题的处理速度之慢武汉电信真是离了个大谱。

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