家庭应用出bug，无法移除homepod, 点击任何按钮都没有反应，ios17.4

从我们三个在这个帖子中的对话和自述来看，问题不在苹果，苹果各项系统服务Apple - Support - System Status可以在这里查看。你说路由器科学上网，但这也不是长久之策，我准备停用我的电信线路，然后把联通下行线路提速，另外再迁一条移动线路做备用。

顺带一提，你科学上网ping的8.8.8.8是真实的谷歌DNS，关掉科学上网再ping8.8.8.8，速度更快，但那个根本不是谷歌。

我和你的情况一模一样，顺便还出现了，airpods不能自动切换设备，watch不再能解锁iphone和mac的问题，折腾好多天也没好

是的，我家里和公司都是武汉电信

家里不是公网IP

我家里和老妈家里，朋友家里都是武汉电信宽带，也是全部故障。但我把设备拿到老亲爷家里，联通网络一切恢复正常。我现在都准备搞一条移动宽带来解决问题了。

建议换联通吧，移动也可以。电信和华为一家亲，华为和苹果不对付。

我在末端用Wireshark没法抓到关键点，苹果客服也不太清楚端口等信息，然而上游的DNS污染我个人觉得才是问题的所在。

我试了，路由器科学上网，dns强制全走8.8.8.8，watch解锁mac的问题解决，但修改回正常网络环境，过了一天，watch解锁就又不行了，湖北电信不行啊

是的，通过一些途径可以暂时规避问题，但只要使用会武汉电信的网络1-2天问题就会重现了。电信的工作人员让我给他们提供一下apple服务器的ip，我这也在联系苹果解决。

我和苹果高级技术人员也沟通过，homepod和appletv的注册流程和相关服务器ip没法直接提供，这问题还得电信来解决。其实找个技术人员到我家里Wireshark抓包就好。移动网络抓个正常的包，电信网络抓个错误的包，对比一下不就解决了。

我公司和家里的电信宽带，今天都正常了，homepod可以配置成功了

我也是武汉电信 也是公网 出现和你说的一样问题，有什么好办法解决吗

我找到一个方法，用自己的其他手机共享热点，可以用自己的苹果设备连接手机热点后可以顺利连接上homepod并且正常使用，然后把苹果设备的热点关掉连上家里的Wi-Fi，打开homekit 会提示honepod不在同一个局域网，点击切换网络就可以了。可以测试下，目前不知道能使用多久。

我也是武汉电信，homepod17.4，已经离线一个月了，设置失败100。原来换移动网络就好了？？？离离原上普

真是离了个大普，homepod掉线一个多月，我尝试了无数种办法，想着苹果大公司应该很快会修复，一直没等到方案。结果原来是武汉电信的问题，我进路由器界面改成wan2联网wan1备份就秒好……（wan2是移动电话送的宽带

我也是武汉电信也是不行，homepod mini重置了几次然后重新配置，要么是卡在在配置中，要么就是一直卡在正在设置那里。

哎，这个问题现在怎么解决