iPhone 15 下载软件用不了面容
我自己的账号下载软件用不了面容，换了个id之后就可以用面容下软件了，是怎么回事
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iPhone 15 Pro, iOS 17
以下用户的用户个人资料：
Jerry_S
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社区版主
小龍17，你好
感谢你来到 Apple 支持社区！
我了解到你在使用 iPhone 时遇到了无法在 App Store 中使用面容ID 购买内容的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操作步骤：
- 请前往“设置”>“面容 ID 与密码”，关闭“iTunes Store 与 App Store”然后重新打开，确认使用情况。
- 重新启动 iPhone。
- 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。（重要：更新系统前，建议备份你的 iPhone。）
- 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”，点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
如果以上操作步骤未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：Apple Support
希望可以帮助到你，谢谢！
