iPad引导模式下使用左下角截屏后系统崩溃

wangzhen0179，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

我了解到你在 iPad 上使用引导式访问同时从屏幕角落轻扫截图时出现了屏幕不响应触控的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操作步骤：

1. 确保你的 iPad 已更新至最新系统。（重要：更新系统前，建议备份你的 iPad。）
2. 如果可能，尝试对比另一部 iPad，确认使用情况。
3. 如果可能，尝试在 iPad 上使用其他相同类别的 App，查看问题是否依然出现。
4. 确保 iPad 上安装的 App 均获取自 App Store，并且这些 App 已经更新至最新。
5. 删除出现问题的 App（当你进行这项操作时，可能会丢失储存在 App 中的数据，建议你提前备份数据。），然后重新下载。
6. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPad”>“还原”，点击“还原所有设置”。你的 iPad 将重新启动。所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。

如果未能解决你的问题，建议你联系 Apple 以获取辅助功能方面的支持。

希望可以帮助到你，谢谢！

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