MacBook Air 照片 下载照片时出错

HenryMorgan，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

我了解到你在将照片下载到你的 Mac 上时遇到了异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操作步骤：

1. 确保受影响照片是受支持的文件类型。
2. 检查 Mac 上可用的储存空间，如果 Mac 启动磁盘几乎已满，你可以尝试释放 Mac 上的储存空间。
3. 检查 iCloud 储存空间，如果你的 iCloud 储存空间已满或几乎已满，你可以升级储存空间方案或减少储存空间用量。
4. 确保你的“iCloud 照片”已经完成同步，你可以在“照片”中查看图库状态。
5. 尝试在 iCloud.com 中查看或下载受影响照片，确认情况。
6. 重新启动你的 Mac。
7. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。（重要：更新前，建议备份你的 Mac。）
8. 如果可能，尝试对比同一账户下的其他设备，查看问题是否依然出现。
9. 如果可能，更换网络环境尝试，确认使用情况。

如果以上操作步骤未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：Apple Support

希望可以帮助到你，谢谢！