搭配Apple M2 Pro 芯片的MacBook Pro(14 英寸,2023 年)指纹解锁时会先亮屏然后迅速黑屏,也就是说会闪屏一下

23款的mbp14寸m2pro macOS版本是13.5

Mac不合盖在闲置一段时间自动熄屏后,使用触控id解锁时,电脑屏幕会先亮一瞬间然后黑屏,再次使用触控id才正常解锁

电脑于官方零售店教育优惠订购,处于14天退换货期限内,是否有必要换货?


[经过版主编辑]

发布日期 2023年8月23日 上午8:12

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2023年8月24日 下午9:26 回应 jg9527

jg9527,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 Mac 时遇到了显示屏闪烁的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 暂时断开所有外围设备(Apple 键盘、鼠标和显示器除外)的连接。
  2. 重新启动你的 Mac
  3. 使用安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  4. 若 Mac 的问题仍然没有得到改善,建议你备份 Mac 中重要数据,然后重新安装 macOS


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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搭配Apple M2 Pro 芯片的MacBook Pro(14 英寸,2023 年)指纹解锁时会先亮屏然后迅速黑屏,也就是说会闪屏一下

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