购买的mac一直未更新保修日期,怎么处理

找店里很多次,说再上传购买凭证给官网,怀疑是买到2手货了,这种情况怎么投诉呢

发布日期 2023年10月10日 上午10:44

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2023年10月25日 下午5:31 回应 贵斌129

贵斌129,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 Iananannn 和依葫芦画瓢的参与。


我了解到你对于更新 Mac 的购买日期存在疑问。针对你的疑问,建议你参考以下操作步骤联系 Apple 支持:


  1. 请点击以下链接:Apple Support
  2. 选择“硬件保障”。
  3. 点击“更正购买或到期日期”,轻点“继续”。
  4. 根据你的需求选择相应的服务选项(比如:聊天或致电)。
  5. 然后按照页面提示填写相应信息后,即可与 Apple 取得联系。


希望可以帮助到你,谢谢!


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