购买的mac一直未更新保修日期,怎么处理
找店里很多次,说再上传购买凭证给官网,怀疑是买到2手货了,这种情况怎么投诉呢
找店里很多次,说再上传购买凭证给官网,怀疑是买到2手货了,这种情况怎么投诉呢
贵斌129,你好
感谢你来到 Apple 支持社区!
首先,感谢 Iananannn 和依葫芦画瓢的参与。
我了解到你对于更新 Mac 的购买日期存在疑问。针对你的疑问,建议你参考以下操作步骤联系 Apple 支持:
希望可以帮助到你,谢谢!
Apple的设备都拥有一次性的封条,揭开后不可恢复。店里的意思是他们负责上传还是需要您自行上传是否有达成共识?
不影响的,这个是用一段时间就会更新的,如果过了一个多月仍然不显示,你保修里查询序列号,可以联系在线客服,上传购买发票更新的
他们说已经上传了,但是还是没更新,上传一个月了
上传发票
版主回复你啦,就算官网没更新,只要你保留好票据,也能维护自己保修的权益。
购买的mac一直未更新保修日期,怎么处理