2018款Mac book pro意外关机 六国语言报错

电脑:2018款macbookpro 13.3英寸 2.3 GHz 四核Intel Core i5

问题描述:

从2020年起到现在使用中就会出现风扇嗡一声后黑屏关机,有时候可以自己重启(出现六国报错),有时候不能启动,需要放置一段时间后才能启动.(前提是并没有使用任何大功效软件).问题阶段性出现,反反复复.

经历:

寻求Apple支持,各种重置,系统重做之后依然时不时会出现问题.

2022年10月份又开始出现问题,忍无可忍,在和官方顾问沟通后直接去苹果官方直营店进行检查.

检查结果:

(检查时候Mac处于正常状态)因此工程师告知不能判断哪里出现问题.工程师拆机检查后告知硬件也没有问题,于是刷了一下固件重装了系统后我只能把电脑拿回去了.

目前状况:

拿回来一个星期多,昨晚和今天又出现了同样的状况.

具体描述:

1、电脑就开了抖音一个APP。（后台也没有其它运行程序）

2、和以前出现问题时候一样，突然黑屏关机。过程：突然自动黑屏关机→苹果标志→六国报错→灰屏（屏幕有光灰屏）然后就是持续灰屏状态没反应，最后我强制关机。

3、重新启动后依然六国语言报错，之后可以进入登录界面，但界面头像比正常情况下模糊了很多。登录进入后系统报告（如以下图片）

4、昨晚到今天下午,使用过程中出现5次突然关机,开机报错后又能使用,然后突然又不行了.（使用靠缘分）

备注:

电脑从直营店拿回来后没有进行任何系统调整,系统版本为Monterey12.6.0

昨天出问题前的操作:将其升级到了Monterey12.6.1

之后,以往就存在的问题又开始出现了.

诉求:

请大神帮忙看看到底什么问题.感谢

[图像经过版主编辑]