想让人注意到某个有用的答案?请投赞同票!

有没有人帮助到了你?有没有任何答案或用户使用技巧解决了你的问题?选择“赞同票”箭头投出你的赞同票。你的反馈能帮助到他人!

进一步了解在什么情况下投赞同票:了解投票 - Apple 社区

看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。

Mac死机

我的电脑是MacBook Pro (13-inch, M1, 2020)

最近开始,使用时突然卡住,鼠标能动但是点击无任何反应,键盘能按出强制退出应用程序的菜单,但是其他键也没反应,鼠标点不动,屏幕画面不会卡住,但是选择不了,,点击任何东西都没有反应,只能继续按住让它强制关机,然后开机,开机之后过了不到五分钟又不能用了,得重启七八次才有用,苹果诊断问题也显示没有问题


MacBook Pro 13″, macOS 12.2

发布日期 2022年10月31日 下午4:32

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2022年11月1日 上午10:41

安全启动一下,登录后,还有类似情况吗?

新建一个账户,登录到新账户后看看如何

回复量:1

Mac死机

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!