电脑经常宕机

电脑型号:

MacBook Pro (13-inch, 2017, Two Thunderbolt 3 ports)

macOS Monterey 12.6


问题:

1.电脑待机状态,再启动时黑屏或显示问号。

2.通电状态电脑无法成功启动,未通电状态电脑也经常启动失败,出现黑屏或问号。

3.未通电状态电脑启动成功后,会突然黑屏。


尝试:

电脑强制关机后无法成功启动的情况,尝试了下列方法。

如何使用“磁盘工具”修复 Mac 磁盘 - 官方 Apple 支持 (中国)

修复过程中,发现data盘显示未装载。

修复后本次可以成功启动,但后续依然出现上述问题。


疑问:

1.如果自己尝试重装系统,是否需要自购移动硬盘保存数据,或者是否有其他更便捷的方案。

2.如何确认是否可能是硬盘本身出现问题。

MacBook Pro

发布日期 2022年10月25日 上午1:17

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发布日期 2022年10月25日 上午4:18

问号指的是硬盘内没有系统,重装系统之后依然会有问号的话的确硬盘可能有问题,比如坏块什么的。

不太建议在没弄清原因的情况下直接用外置硬盘装系统,毕竟每次用电脑都要拖着一块硬盘在外面太不方便,而且成本不一定就比维修低(好的固态硬盘、高速硬盘盒、连接线)。

如果楼主只试过修复但仍有问题的话,试试完全格式化硬盘(前提是自己另有硬盘时间机器备份,否则Mac内的资料将全无)。使用“磁盘工具”抹掉基于 Intel 的 Mac - 官方 Apple 支持 (中国)不需要另买硬盘,因为Mac有“基于互联网的macOS恢复模式”,关于基于 Intel 的 Mac 电脑上的 macOS 恢复功能 - 官方 Apple 支持 (中国)——“如果您无法从 macOS 恢复功能启动

”,重装系统时保持正常网络连接即可。

另附自行检测硬盘的方式:

连接电源与Wi-Fi,在 Mac 上使用“Apple 诊断”查看是否存在硬件问题。 Intel机型:关闭固件密码,关机后开机立即按住D直到屏幕显示进度条或语言时松开按钮。如果可以的话把诊断截图发出来或者报一下“Apple 诊断”参考代码让大家看看



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回复量: 4
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2022年10月25日 上午4:18 回应 Lois_18

问号指的是硬盘内没有系统,重装系统之后依然会有问号的话的确硬盘可能有问题,比如坏块什么的。

不太建议在没弄清原因的情况下直接用外置硬盘装系统,毕竟每次用电脑都要拖着一块硬盘在外面太不方便,而且成本不一定就比维修低(好的固态硬盘、高速硬盘盒、连接线)。

如果楼主只试过修复但仍有问题的话,试试完全格式化硬盘(前提是自己另有硬盘时间机器备份,否则Mac内的资料将全无)。使用“磁盘工具”抹掉基于 Intel 的 Mac - 官方 Apple 支持 (中国)不需要另买硬盘,因为Mac有“基于互联网的macOS恢复模式”,关于基于 Intel 的 Mac 电脑上的 macOS 恢复功能 - 官方 Apple 支持 (中国)——“如果您无法从 macOS 恢复功能启动

”,重装系统时保持正常网络连接即可。

另附自行检测硬盘的方式:

连接电源与Wi-Fi,在 Mac 上使用“Apple 诊断”查看是否存在硬件问题。 Intel机型:关闭固件密码,关机后开机立即按住D直到屏幕显示进度条或语言时松开按钮。如果可以的话把诊断截图发出来或者报一下“Apple 诊断”参考代码让大家看看



2022年10月28日 上午6:29 回应 Lois_18

已经很明显了,参考“Apple 诊断”参考代码电脑已经说硬盘存在问题了,也不用想着重装系统了,基本还会出问题。

先看看这个服务计划是否符合您的需求:13 英寸 MacBook Pro(无触控栏)固态硬盘服务计划 - Apple 支持先看看这个服务计划能否帮助您进行官方维修。请在这个服务计划网页中输入你的序列号。

最后再考虑关于购买备份盘,追求速度用固态硬盘加M.2硬盘盒(贵些),追求大容量或者低价用机械盘和SATA转换器。


2022年10月25日 下午4:57 回应 Lois_18

从图中看,你的内置盘已经没有可用空间了,这个肯定会造成各种问题。先清理空间,至少空余出10GB。


说到备份,如果iCloud或者其它云盘可以满足空间和速度的要求是比较方便的。正如sonic说的,可以不必增购设备。


其它的选择,比如外置硬盘或SSD,NAS,其它电脑等,最好用时间机器备份。


如果数据很重要,最好做多个备份。

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