macbook pro 2020关机的时候出现紫屏

很多次了,才买了两年不到。



[经过版主编辑]

MacBook Pro 13″, macOS 12.4

发布日期 2022年6月16日 上午5:57

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2022年6月24日 上午2:03 回应 vlihub

vlihub,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你的 Mac 在关机时出现了显示异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 使用“Apple 诊断”查看是否存在硬件问题。
  2. 请尝试重置 Mac 上的 NVRAM 或 PRAM
  3. 请尝试重置 Mac 的 SMC
  4. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)


如果以上操作未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!


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