Macbook2016款屏幕在黑色背景背光下无故出现紫线
Macbook2016款屏幕在黑色背景背光下无故出现紫线，售后告知屏幕坏了过保自费更换维权，电脑几乎全新无物理外力划痕屏幕为何坏了
MacBook, macOS 10.15
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回复量: 2
已经去你们门店沟通两次了。问题诊断：在黑色背景下显示屏中央上端可见紫色不规则线条，显示屏目前存在硬件故障，外观良好无磕碰划伤，建议付费更换显示屏
本人表示不接受这样的方案，理由：第一显示屏故障需要在特定环境下才能发现问题，需要在黑色背景背光下才能屏中央发现一小段不规则紫色线条，问题比较隐晦；第二自购买日起本人未经常使用，电脑的状态维持在99%新的状态，电脑也未曾受过任何外力，所以，显示屏故障的原因成谜，第三虽然已经过了保修期，鉴于问题的特殊性，本人的诉求是希望贵公司免费更换显示屏
[经过版主编辑]
Macbook2016款屏幕在黑色背景背光下无故出现紫线