2019macbookpro黑屏
打开相册后黑屏,锁屏、合上盖子再解锁都没有好转。但是触控板是有反应的。这是怎么回事呀?需要送修吗?
MacBook Pro 15″, macOS 10.14
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你好,一般情况下,如果 Mac 黑屏则可能是其电量耗尽了,此时屏幕不会有显示,但是触摸板仍可以使用残余的电量工作一段时间。此时按下电源按钮,屏幕上应该会显示一个电量低的图标。请按照以下方法操作:
如果该现象是在电池剩余电量较多时发生的,则检查 Mac 笔记本电脑的电池状态。
如果已经连接到电源,但是 Mac 仍然没有响应或无法开机,请参阅如果 Mac 无法开机。按照支持文章中的步骤将 Mac 强制关机后再尝试开机。如果此时已经可以正常开机,那么问题可能已经解决。或者你也可以使用“Apple 诊断”测试您的 Mac 看是否存在某些硬件故障。
如果 Mac 仍然无法开机,或经诊断存在问题,请联系 Apple 支持,或者携带 Mac 前往 Apple 授权服务提供商 (AASP) 或 Apple Store 商店进行检修。
你好,一般情况下,如果 Mac 黑屏则可能是其电量耗尽了,此时屏幕不会有显示,但是触摸板仍可以使用残余的电量工作一段时间。此时按下电源按钮,屏幕上应该会显示一个电量低的图标。请按照以下方法操作:
如果该现象是在电池剩余电量较多时发生的,则检查 Mac 笔记本电脑的电池状态。
如果已经连接到电源,但是 Mac 仍然没有响应或无法开机,请参阅如果 Mac 无法开机。按照支持文章中的步骤将 Mac 强制关机后再尝试开机。如果此时已经可以正常开机,那么问题可能已经解决。或者你也可以使用“Apple 诊断”测试您的 Mac 看是否存在某些硬件故障。
如果 Mac 仍然无法开机,或经诊断存在问题,请联系 Apple 支持,或者携带 Mac 前往 Apple 授权服务提供商 (AASP) 或 Apple Store 商店进行检修。
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