macbook pro 2021 16电脑自动重启

Superman1005，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

请问你是指在使用 Mac 时遇到了意外重新启动的情况，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先参考以下操作步骤：

1. 暂时断开所有外围设备（Apple 键盘、鼠标和显示器除外）的连接。
2. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。（重要：更新前，建议备份你的 Mac。）
3. 确保 Mac 上安装的 App 均来源于 App Store 或 App 官网，并且这些 App 已经更新至最新。
4. 使用安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
5. 使用“Apple 诊断”查看是否存在硬件问题。

如果以上操作步骤未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：Apple Support

希望可以帮助到你，谢谢！

出現問題前你是不是試圖訪問外接磁盤?