iPad Pro11 2021在打微信电话和游戏语音时麦克风没有声音

东运，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

请问你是指目前在 iPad 上拨打电话时，出现麦克风无法正常工作的现象，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操作步骤：

1. 确保断开所有闪电配件、USB-C 配件以及蓝牙配件的连接，并取下所有屏幕保护贴、保护膜或保护壳，确认使用情况。（重要：取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。）
2. 清除 iPad 开口处的所有碎屑。 
3. 前往“设置”>“隐私”>“麦克风”，检查是否可以调整相关 App 的设置。
4. 重新启动你的 iPad。
5. 备份你的 iPad，然后确保你的 iPad 已更新至最新系统。
6. 如果可能，删除出现问题的 App。（当你进行这项操作时，可能会丢失储存在 App 中的数据，建议你提前备份数据。）然后通过 App Store 重新下载。
7. 打开“语音备忘录“App。轻点“录制“按钮，对着手机的底部说话，然后停止录音。播放所录制的备忘录，确认是否可以清楚的听到自己的声音。
8. 打开“相机“App。分别使用前置摄像头和后置摄像头录制视频，对着 iPad 的顶部说话，然后停止录音。播放所录制的视频，确认是否可以清楚的听到自己的声音。
9. 请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPad”>“还原”，点击“还原所有设置”。你的设备将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
10. 若以上步骤仍然没有改善，建议你尝试备份 iPad 中重要数据，然后恢复 iPad。

若想了解更多信息，以下知识文章供你参考：

如果 iPad 上的麦克风无法正常工作

如果以上操作未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPad”：https://getsupport.apple.com/products

希望可以帮助到你，谢谢