14寸M1 pro 功能键+触摸板轻点失效

宣敏，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

请问你是指目前在 Mac 上使用内置键盘和触控板时，功能出现异常，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操作步骤：

1. 重新启动你的 Mac。
2. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。（重要：在更新前，请备份你的 Mac。）
3. 根据你的使用习惯，调整 Mac 上“触控板”偏好设置。
4. 根据你的使用习惯，调整 Mac 上辅助功能中的“鼠标与触控板”偏好设置。
5. 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
6. 断开所有外围设备（例如，硬盘驱动器或打印机）的连接。
7. 创建新的管理员帐户，以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题：
   1. 选取显示屏左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
   2. 点按左下角的锁形图标，输入现有管理员名称和密码将其解锁。
   3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮，在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
   4. 输入新管理员用户的全名和密码，然后点按“创建用户”。
   5. 使用新建的管理员帐户登录，查看问题是否仍然出现。
8. 若以上步骤仍然没有改善，建议你备份好 macOS 的数据，参考如何重新安装 macOS。

如果以上操作未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com/products

希望可以帮助到你，谢谢！