不能恢复ipod

恢复ipod中显示不能恢复ipod 发生未知错误(5)

发布日期 2022年2月7日 下午11:52

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2022年2月13日 下午5:11

gairui,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指目前无法恢复 iPod touch,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 如果可能,尝试使用其他线缆将你的 iPod touch 接入到电脑。
  2. 重新启动你的 Mac 或 PC。
  3. 重新启动 iPod touch
  4. 如果你使用的是 Mac,请更新 macOS 系统至目前最新。(重要:更新 macOS 系统之前,建议你尽可能备份好 macOS 的数据。)
  5. 如果你使用的是 PC,请安装最新的 Microsoft Windows 更新。
  6. 如果你在使用 iTunes,请确保装有最新版本的 iTunes
  7. 更新、更改或卸载可能对电脑与 iTunes 的连接产生干扰的软件
  8. 使用恢复模式来恢复你的 iPod touch。


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

如果您在更新或恢复 iPhone、iPad 或 iPod 时看到一条错误信息


如果以上操作未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Music”,然后选择“iPod”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到你,谢谢!

回复量: 2
问题被标记为 排名最靠前的回复

2022年2月13日 下午5:11 回应 gairui

gairui,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指目前无法恢复 iPod touch,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 如果可能,尝试使用其他线缆将你的 iPod touch 接入到电脑。
  2. 重新启动你的 Mac 或 PC。
  3. 重新启动 iPod touch
  4. 如果你使用的是 Mac,请更新 macOS 系统至目前最新。(重要:更新 macOS 系统之前,建议你尽可能备份好 macOS 的数据。)
  5. 如果你使用的是 PC,请安装最新的 Microsoft Windows 更新。
  6. 如果你在使用 iTunes,请确保装有最新版本的 iTunes
  7. 更新、更改或卸载可能对电脑与 iTunes 的连接产生干扰的软件
  8. 使用恢复模式来恢复你的 iPod touch。


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

如果您在更新或恢复 iPhone、iPad 或 iPod 时看到一条错误信息


如果以上操作未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Music”,然后选择“iPod”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到你,谢谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

不能恢复ipod

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!