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Apple Music资料库音乐在切换ID后全部消失,并且不能恢复

因为为了方便购买美区软件,自己有一个美区账号,以前正常切换ID,不会有任何问题,但是昨天切换的时候,音乐里面的资料库、播放列表全部清空,而且还恢复不了,设置里面的同步资料库一直没有关,但是那个将歌曲添加到播放列表的选项一直不能关,关了会自动打开,现在音乐不能添加到播放列表,可以添加到资料库,但是不能看歌词,歌词选项为灰色,当把音乐从资料库删除,又可以查看歌词,请问正常吗?

发布日期 2022年2月3日 下午9:04

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发布日期 2022年2月5日 下午8:28

之前打电话问过苹果客服,这里有一个解决方案各位可以尝试,大概率是可以解决由于切换app store id导致的iphone apple music 资料库无法加载的问题的。

(注:请在尝试此方式前保证自己icloud资料库同步更新开启)

①连接任意wifi;

②点击点击你已链接的wifi 的详细信息,一直下滑到DNS;

③将此wifi的DNS配置为手动,在下方添加以下两个DNS地址:“8.8.4.4”和“4.2.2.1”,保存后返回。

④返回音乐应用,查看资料库是否成功加载。

楼主以后有任何问题都可以找个时间在apple支持上预约一通售后电话。电话沟通更有效率。

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2022年2月5日 下午8:28 回应 缘来是你呀

之前打电话问过苹果客服,这里有一个解决方案各位可以尝试,大概率是可以解决由于切换app store id导致的iphone apple music 资料库无法加载的问题的。

(注:请在尝试此方式前保证自己icloud资料库同步更新开启)

①连接任意wifi;

②点击点击你已链接的wifi 的详细信息,一直下滑到DNS;

③将此wifi的DNS配置为手动,在下方添加以下两个DNS地址:“8.8.4.4”和“4.2.2.1”,保存后返回。

④返回音乐应用,查看资料库是否成功加载。

楼主以后有任何问题都可以找个时间在apple支持上预约一通售后电话。电话沟通更有效率。

Apple Music资料库音乐在切换ID后全部消失,并且不能恢复

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