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Apple Music自动下载无法开启

最近从XR换到12pormax后,Apple music自动下载的选项在设置里可以开启,返回上一级菜单再进入 该选项又是关闭状态。导致之前添加进资料库的音乐需要全部手动下载,新添加的音乐也不能自动下载。系统版本14.4,Apple music个人用户。

iPhone 12 Pro Max, iOS 14

发布日期 2021年4月15日 上午8:55

回复
回复量: 3

2021年4月18日 上午11:18 回应 Arch-Image

Arch-Image,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 iPhone 上无法开启 Apple Music 的“自动下载”选项。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  3. 如果可能,尝试卸载“音乐”App 并重新安装,查看问题是否依然出现。(重要:卸载前请备份好 App 内的数据。)
  4. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。您的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

Apple Music自动下载无法开启

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