iphone隐私里面的分析与改进数据

手机也多次出现过崩溃卡死 没反应强制关机 以前不知道觉得就是系统卡死了但是查了资料说P开头里的分析数据就说明有问题 我也通过电脑爱思助手查看了崩溃日志说CPU与外连接问题这是不是严重的质量问题 可以申请售后更换吗



[图像经过版主编辑]

iPhone 13, iOS 15

发布日期 2022年1月21日 下午6:33

回复
回复量: 2

2022年2月7日 上午1:19 回应 定浩

你好 建议你自己去售后检测


建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)

苹果售后 4006668800获得更多的帮助

或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

2.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/

3.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

4.选择自助帮助完成,请点击链接:https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)


2022年2月6日 下午10:40 回应 定浩

定浩,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指目前 iPhone 会出现卡顿死机的现象,是吗?如果是的话,建议您不妨携带设备至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估,您可以参考以下操作步骤:


  1. 请点击以下链接:https://getsupport.apple.com
  2. 选择“iPhone”。
  3. 点击“维修和物理损坏”。然后点击“设备运行缓慢或触摸无响应”,最后点击“自行送修”。
  4. 输入您的 Apple ID 和密码,选取一款产品,或输入您的序列号、IMEI 或 MEID。您也可以点击“跳过这一步”(如果您在中国大陆,可能需要您额外输入您的姓名,以及证件号。)
  5. 输入您所在的城市或地区,点击“继续”按钮,即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。


您也可以参考以下知识文章和 Apple 视频了解更多与维修相关的信息:

iPhone、iPad 或 iPod touch 维修前的准备工作

如何做好 iPhone 维修前的准备工作

获取 Apple 商店或 Apple 授权服务提供商的维修服务


希望对您有所帮助,感谢 !

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

iphone隐私里面的分析与改进数据

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!