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iphone13 频繁重启

  1. 20211128首次出现重启现象

——当时没有进行任何操作,放在口袋拿出来SIM卡显示手机重启过

2.20211128之后又有一次重启现象,无任何预兆

3.20211130又出现两次重启,都是在接电话之后出现

——旋即拨打服务电话预约当周六的检测服务

——在电话服务的建议下更新了系统,并且备份了系统

——更新系统从15.0.3到15.1

4.20211201晚上充电中又出现重启

——基本确信非软件兼容性重启


5.我更关心的是不是能够直接换新,作为一台在2021年11月月初购买的手机,3周就出现如此实在无法理解。


[经过版主编辑]

iPhone 13

发布日期 2021年12月1日 下午9:45

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问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2021年12月2日 下午5:50

1.如果都无法解决 建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)

苹果售后 4006668800获得更多的帮助

或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

2.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/

3.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

4.选择自助帮助完成,请点击链接:https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)


回复量: 2
问题被标记为 排名最靠前的回复

2021年12月2日 下午5:50 回应 minfei272

1.如果都无法解决 建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)

苹果售后 4006668800获得更多的帮助

或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

2.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/

3.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

4.选择自助帮助完成,请点击链接:https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)


iphone13 频繁重启

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