MacBook Pro (Retina, 15-inch, Late 2013) 经常无故死机,重新安装还是没有改善,经常无故重起
在描述我的问题之前,我先发一下我现在电脑的配置情况:
macOS Big Sur 11.6.1 (20G224)
MacBook Pro (Retina, 15-inch, Late 2013)
2.3 GHz 四核Intel Core i7
16 GB 1600 MHz DDR3
NVIDIA GeForce GT 750M 2 GB
Intel Iris Pro 1536 MB
不知道到什么时候起,好像是升级到10.15.6 后,那时候我一直外接着显示器工作。无意间有次没有外接显示器,就出现这种情况了
- 屏幕变暗(是黑的,但实际上还是有一点点亮),键盘没有反应,只能按电源键重启。
- 莫名死机,屏幕黑掉鼠标光标能动键盘灯亮着,但只能电源键按着强制重启。
- 屏幕冻住,鼠标指针变成风火轮,鼠标无法动,键盘没反应,跟随着风扇声音加大,接下来死机断电。
- 无任何症状的死机,不会自己重启。
- 死机情况间隔时间有长有短。
以上任何一种情况,再重新按电源开启系统后均无任何报错信息。
怀着试一试是不是硬件问题,到直营店天才吧售后进行检测,开机启动系统,工作人员当场看着我电脑没有任何操作的情况下死机断电,没有检测出任何问题,天才吧说硬件没有问题,他们也不清楚是什么原因造成无故死机的。隔了段时间,再去检测也还是没有问题。
尝试各种版本系统格盘安装,均没有解决这个问题。已经死心了。
到处查找资料,发现很多人都有这个问题,而且硬件版本大多数都是MacBook Pro (Retina, 15-inch, Late 2013) 。
最后,大家一致认为是因为硬件缺陷导致这个问题,结合上面我对各种系统格盘安装测试的情况,这并不是软件问题。有些人认为是CPU温度传感器损坏导致该问题出现(但是我在天才吧检测过硬件完全没有问题),另一个更准确的原因是在CPU频率太低的时候,会有个频率保护,也就是直接断电死机,不知道这个原因准不准确,解决方案是外接HDMI显示器提高频率。
现在,我买了个HDMI显卡欺骗器,插在HDMI口上,经过这么长时间的使用,可以确定的是外接HDMI显示器可以有效的杜绝上述无故死机的情况出现,但是偶尔还是会死机。这导致了我无法使用macbook进行长时间的开发工作,再次对Apple心灰意冷。
就在我发表这个帖子之前,我特意将HDMI外接拔下,不出一分钟,直接出现上述死机问题,是电脑直接断电死机。再次按电源开启系统后,这时候我还没有把HDMI显示器插上,又是不出一分钟出现上述死机问题。最后,我将HDMI显示器插上并开机,到这里来发帖,目前一切还算正常。
现在都2021年未了,这种问题依据没有个官方表态?到底是什么原因会无故死机,非得插着HDMI外接显示才能比较正常的使用电脑?还是说只能让我等有这个严重问题的用户一直插着HDMI显示器来使用你们卓越的引以为傲的macbook pro?
MacBook Pro 15″, macOS 11.6