10.15.6 经常无故死机，重新安装还是经常死机

宏轩，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我有看到您的问题暂时还没有其他社区用户来一起讨论或回复。如果您能提供以下信息，可能会帮助他人更好地了解并回答您的问题：

• 请问您指的“死机”具体表现是什么？一般在执行什么操作后出现该情况？
• 请问您指的“重新安装”具体的操作步骤是什么？是否抹掉了 Mac 启动磁盘？
• 如果可能，请尽可能详细地描述您的问题和执行过的操作步骤，并提供相关的截图和照片。

期待您的回复！

非常感谢！

经常无故死机, 有时离开电脑时好好的，过几个小时发现电脑死机了。 屏幕变暗（是黑的，但实际上还是有一点点亮），键盘没有反应，只能按电源键重启。

多数情况发生在看视频（我看视频比较多）， 突然出现异常。 有时提示iCloud出问题， 有时切换到其他app， 各种奇怪的症状。 这时候虽然鼠标能动，但实际上已经没法切换app了， 最后好一点电脑会自动重启，或者就是死机。

这种情况基本上几个小时来一次。

以前都好的，从升级10.15.6开始才出现

我也是这样。有没人解决办法。

是啊，经常莫名奇妙的死机，根本不知道为什么。

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我也天天遇到这个问题(catalina 10.15.6),几乎每天都要死机一次,昨天看到有个帖子讲,VMWare的工程师报告在开着vmware虚拟机时间久点以后就会出现这个问题,而且会弹出accountsd需要访问登录钥匙串,然后就死机重启..

不知道你是不是这个现象啊?感觉只能坐等官方修复了.

[经过版主编辑]

我也是，自从更新到这个版本，经常莫名死机，屏幕黑掉鼠标光标能动键盘灯亮着，但只能电源键按着强制重启