更新系统12.0.1之后，妙控鼠标滚动失灵！
更新了12.0.1之后，妙控鼠标出现严重的问题，每次打开电脑之后，都会出现指针正常活动而滚动失灵的状态，重新关闭蓝牙无法解决，且鼠标断开后长时间无法连接，必须重新启动电脑才可以恢复，电脑合上盖之后再次失灵。非常严重的系统故障已经存在较长时间, 自从更新了macOS Monterey，妙控键盘也出现了问题，大写按键的灯不能点亮，必须重新连接才可以。
[经过版主编辑]
MacBook Pro 13″, macOS 12.0
问题被标记为
以下用户的用户个人资料：
Yo_Ki
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社区版主
ugywwr，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到您在使用妙控鼠标和妙控键盘时遇到疑问。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试一下以下操作步骤：
- 尝试断开妙控鼠标和妙控板，使用自带的触控板，确认是否仍会出现失灵情况。
- 断开所有外围设备（例如，硬盘驱动器或打印机）的连接。
- 在 Mac 上使用“Apple 诊断”查看是否存在硬件问题。
- 如果您是使用搭载 Intel 处理器的 Mac 电脑，请尝试重置 Mac 上的系统管理控制器（SMC）。
- 如果您是使用搭载 Intel 处理器的 Mac 电脑，请尝试重置非易失的随机访问存储器（NVRAM）。
- 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
- 创建新的管理员帐户，以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题：
- 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
- 点按左下角的锁形图标，输入现有管理员名称和密码将其解锁。
- 点按用户列表下方的添加(+)按钮，在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
- 输入新管理员用户的全名和密码，然后点按“创建用户”。
- 使用新建的管理员帐户登录，查看问题是否仍然出现。
如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！