看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。

macOS Monterey升级后,鼠标滚动失灵

m1 air升级macOS Monterey后,电脑合上屏幕,秒控鼠标没有断开,第二天秒控鼠标滚动失灵,需要重新连接,之前是没问题的。

MacBook Air (2020 or later)

发布日期 2021年11月18日 下午6:34

回复
回复量: 6
排序方式: 

2021年11月24日 上午9:56 回应 dooke

dooke,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 Mac 在更新至 macOS Monterey 版本后出现了睡眠唤醒后妙控鼠异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 Mac。
  2. 建议您断开外部设备(Apple 键盘、鼠标和显示器除外)的连接。
  3. 尝试在安全模式下,查看问题是否有改善。
  4. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前建议备份您的 Mac。)


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

回复

2021年12月2日 上午9:28 回应 Wen_Q

我也遇到同样问题,macOS系统升级到Monterey(M1版本Macbook Pro)后,遇到mac唤醒后,鼠标无法上下和左右滑动。需要重新断开鼠标并重连。很不方便。鼠标是apple官网购买的原装mac 鼠标。请尽快修复。


[经过版主编辑]

回复

macOS Monterey升级后,鼠标滚动失灵

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!