13promax充电一大半屏幕变成暗灰色

咨询了苹果400客服，远程测试无故障，更新了最新版系统，有线、无线充电仍然是大半部分暗屏。因为还在售后7日内，客服建议去购买店铺更换新机。去换新时，店员说维修师傅答复这是屏幕故障，13promax已经接到过类似案例。

大家可以去咨询客服解决方案，这个问题自己是弄不好的。

去店里更换了一台新机，没问题了。

400客服表示，只要用apple的原装设备充电就可以，无论瓦数、无论有线无线，都不应该出现充电暗屏的问题。

重启一次在观察。

我也是，重启了还是会有这样的问题。楼主解决了吗

我的第一次充电后下拉微信小程序后有灰色移动块状，别的页面又没有？重启也还有。还有，按键重启不灵，得去设置里关机？但是，开机还是可以正常使用？怎么这么多毛病？面容识别也不咋灵？有些程序还跑的慢？

我也遇到这样的问题，每天看着屏幕都难受

我也是，每次充电后下半部分约65的屏幕暗屏，上半部分正常，所有软件都如此。重启后恢复正常。但也不能每次充电后都重启吧 可恶。难道强制购原装磁吸？哪位有磁吸的朋友，会不会遇到这个问题？

无线充电也会有同样问题，我试过；

现在我的手机更尴尬；试了一下充电时候始终保持亮屏，充了1小时拔掉充电器；再次锁屏后，就出现阴影；并且重启都没用了，刚重启就好那么一下，一锁屏再打开，就出现阴影了

现在解决了吗？