iPhone13 Pro Max磁吸充电没有显示充电动画是什么问题

更新iOS最新版本 重启设备一次。还有是否苹果官方的充电器。

zhulong，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我有看到您的问题暂时还没有人回复，如果您能提供以下信息，可能会帮助他人更好地了解并回答您的问题：

• 请问您的设备目前的系统版本是多少？
• 请问您的描述中“磁吸充电”具体是指使用哪一款充电配件？如果可能，请详细说明。
• 如果可能，请尽可能详细地描述您的问题和操作步骤，并提供相关照片或截图。

期待您的回复！

非常感谢！

zhulong，您好

感谢您的回复！

首先，感谢芝华塔尼奥提供的建议！

我了解到您的 iPhone 使用 MagSafe 充电时存在疑问。建议您尝试在锁屏时再次尝试使用 MagSafe 充电，若问题依旧没有改善，您不妨可以参考以下操作步骤联系 Apple 支持：

1. 请点击以下链接：https://getsupport.apple.com
2. 选择“iPhone”。
3. 点击“电池与充电“，然后点击您想要选择的问题选项。
4. 选择“立即与 Apple 支持人员通话”。
5. 登录您的 Apple ID 和密码，选取一款产品。若您无法登录 Apple ID，可以选择输入您的序列号之后点击“继续”。
6. 在“立即与 Apple 支持人员通话”页面填写您的姓名、电子邮件地址和电话号码，点按“继续”。
7. 等待接听来自 Apple 支持的回电。

希望可以帮助到您，谢谢！