想让人注意到某个有用的答案？请投赞同票！

有没有人帮助到了你？有没有任何答案或用户使用技巧解决了你的问题？选择“赞同票”箭头投出你的赞同票。你的反馈能帮助到他人！

进一步了解在什么情况下投赞同票：了解投票 - Apple 社区

看上去一段时间内没有人回复。要再次发起对话，只需提出一个新问题即可。

级别 1

4 积分

充电提示可能不支持此配件

我的iPhonexsmax是2019年9月份购买使用的，今年7月份发现开始插入充电器可以充电，充电过程中提示可能不支持此配件然后就冲不上电，把充电器拔出来再插进去可以继续充电，可是没一会儿又会弹出不支持此配件反复冲不上电

iPhone XS Max, iOS 13

发布日期 2020年7月10日上午6:16

回复

最佳回复

级别 9

76,445 积分

发布日期 2020年7月10日上午6:41

如果出现警告表明配件不受支持或未经认证

出现这些警告的可能原因包括：iOS 设备的充电端口可能有脏污或已受损；充电配件有故障、已损坏或未经 Apple 认证；或 USB 充电器并非专用于为设备充电。请按照以下步骤操作：

清除设备底部充电端口中的任何碎屑。
重新启动设备：

- iPhone
- iPod touch

尝试其他 USB 连接线或充电器。
确保设备装有最新版本的 iOS。
联系 Apple 支持以安排检修。

如果 iPhone 或 iPod touch 无法充电 - Apple 支持

在上下文中查看回答

类似问题

回复量：1

最佳回复

级别 9

76,445 积分

2020年7月10日上午6:41 回应冰180

如果出现警告表明配件不受支持或未经认证

出现这些警告的可能原因包括：iOS 设备的充电端口可能有脏污或已受损；充电配件有故障、已损坏或未经 Apple 认证；或 USB 充电器并非专用于为设备充电。请按照以下步骤操作：

清除设备底部充电端口中的任何碎屑。
重新启动设备：

- iPhone
- iPod touch

尝试其他 USB 连接线或充电器。
确保设备装有最新版本的 iOS。
联系 Apple 支持以安排检修。

如果 iPhone 或 iPod touch 无法充电 - Apple 支持

回复

充电提示可能不支持此配件

欢迎来到 Apple 支持社区

Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用你的 Apple ID 开始畅游其中吧！

了解更多注册