good notes闪退

程琳，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

请问您是指在 iPad 上运行“GoodNotes 5”App 时出现闪退的情况，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤：

1. 确保更新 iPad 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPad。）
2. 确保您安装的“GoodNotes 5”App 来源于 App Store，并已更新至最新版本。
3. 确保断开所有闪电配件、USB-C 配件以及蓝牙配件的连接，并取下所有保护壳、保护膜及附件。（重要：取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。）
4. 如果可能，尝试卸载“GoodNotes 5”App 并重新安装，查看问题是否依然出现。（重要：卸载前请备份好 App 内的数据。）
5. 前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。iPad 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。

若以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPad”：https://getsupport.apple.com 

希望可以帮助到您，谢谢！