苹果app store 为什么下载不了部分软件 显示app内获取 点击无反应

新买的iPhone12 下载不了部分软件 注意是部分 (显示获取 点击之后无反应)

比如智联招聘等等很多不能下载 类似QQ音乐就可以下载⏬ 求助为什么

首先 iPhone 🆔是之前手机的,不存在未激活或信息不全的情况,因为旧手机一直都能用

2重启还是无效

3网络设置也点击重新还原了 还是无效

iPhone 12, iOS 14

发布日期 2021年6月30日 上午12:02

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2021年7月7日 下午6:09 回应 奥斯卡1200

奥斯卡1200,您好


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请问您是指部分 App 无法从 App Store 中下载,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  2. 访问“Apple 系统状态”页面,查看您所在国家或地区的 Apple ID 服务是否出现中断。
  3. 轻点“设置”>“通用”>“日期与时间”,确保您的日期、时间和时区设置正确。
  4. 如果可能,尝试更换一个网络环境或时间段,查看问题是否依然出现。


您可以参考以下知识文章:

从 App Store 下载 App 和游戏


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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