新买的手机更换的话是如何更换 换配件 还是直接发新机

问一下各位大佬

如果新买的手机 还在14天保内且买了AC险 但觉得信号不好 时常断链 有时候手机一烫屏幕就会暗下来

问了客服说可以返厂检测 但如果是返厂检测后 检测结果出来我手机没问题的话是:返还原来的那部手机给我 还是从原来的我的新手机上面更换新的配件 还是重新发一部崭新的手机给我

如果是发新机的话 型号号码 序列号 IMEI 是原来的老手机的号码 还是重新给新的序列号

iPhone 12 Pro Max, iOS 14

发布日期 2021年5月2日 上午3:14

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回复量: 8

2021年5月2日 上午3:56 回应 灬zero灬

你所说的“返厂检测”是维修途径的一种方法。

如果在14天内,苹果官方同意换货,他们只会检测机器是否被动过,有没有其他损坏,并不会针对你的问题进行维修🧰所以不会出现你担心的那个问题。

你可以先跟400-666-8800探讨一下你说的发热快、容易暗屏是否可以更换。也许根本就不是机器问题。但如果你还是担心,就干脆退掉手上这台机器,另下一个订单。但确实不保证这样就能解决发热的问题。因为手机发热视具体问题具体看的。还是当面咨询一下技术人员比较好。

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