MACBOOK PRO16寸 macOS Big Sur 32g内存 运行2021版本ps出现卡顿

在使用ps时,只开了一个窗口,在进行放大缩小时,出现卡顿

发布日期 2021年4月27日 下午9:05

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发布日期 2021年5月1日 下午10:19

xinye0426,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 Mac 在放大或缩小“Photoshop”App 窗口时出现卡顿。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保您使用的“Photoshop”App 是从 App Store 或软件官网下载,并已更新至最新版本。
  2. 如果可能,尝试卸载“Photoshop”App 并重新安装,查看问题是否依然出现。(重要:卸载前请备份好 App 内的数据。)
  3. 尝试强制退出所有后台应用程序,然后重新启动 Mac
  4. 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  5. 尝试创建一个新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2021年5月1日 下午10:19 回应 xinye0426

xinye0426,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 Mac 在放大或缩小“Photoshop”App 窗口时出现卡顿。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保您使用的“Photoshop”App 是从 App Store 或软件官网下载,并已更新至最新版本。
  2. 如果可能,尝试卸载“Photoshop”App 并重新安装,查看问题是否依然出现。(重要:卸载前请备份好 App 内的数据。)
  3. 尝试强制退出所有后台应用程序,然后重新启动 Mac
  4. 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  5. 尝试创建一个新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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