苹果笔记本电脑的触屏和鼠标都失灵，约半个小时左右才恢复正常。

xiaoyan131，您好

感谢您的回复！

我了解到您的 Mac 电脑间歇性出现触控板和鼠标无法正常使用的情况。建议您尝试以下操作：

1. 断开所有外围设备（例如，硬盘驱动器或打印机）的连接。
2. 在 Mac 上使用“Apple 诊断”查看是否存在硬件问题。
3. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。（重要：在更新前，请备份您的 Mac。）
4. 确保您安装的 App 均来源于 App Store 或软件官网，并已更新至最新版本。
5. 重新启动 Mac，查看问题是否依然出现。
6. 如果您是使用搭载 Intel 处理器的Mac 电脑，尝试重置 Mac 上的系统管理控制器(SMC)。
7. 如果您是使用搭载 Intel 处理器的 Mac 电脑，尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)。
8. 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
9. 尝试创建一个新的管理员帐户，使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在：
   1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
   2. 点按左下角的锁形图标，输入现有管理员名称和密码将其解锁。
   3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮，在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
   4. 输入新管理员用户的全名和密码，然后点按“创建用户”。

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com 

希望可以帮助到您，谢谢！

xiaoyan131，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我有看到您的问题暂时还没有其他社区用户来一起讨论或回复。如果您能提供以下信息，可能会帮助他人更好地了解并回答您的问题：

• 请问您的 Mac 电脑当前系统版本是多少？
• 请问您提到的“失灵”具体表现是什么？
• 请问出现此情况时您的具体操作是什么？
• 如果可能，请尽可能详细地描述您的问题和操作步骤，并提供相关的截图或照片。

期待您的回复！

非常感谢！